民宿常見問題Ｑ＆Ａ

Ｑ：請問有停車場嗎？
Ａ：有的，民宿鐵門內的植草磚都可以停車 若要方便進出，民宿外面白線也可以停～

Ｑ：請問可以寄放行李嗎？
Ａ：請先告訴我們您要幾點過來？ 11點以前：上一位房客還沒退房，一定不能check in，若要放行李也只能放在客廳，我們不負保管責任 11:00-15:00：我們在打掃房間中，以當天現場人員有餘裕的情況幫忙喔，請先電話聯繫我們 15:00過後：已可入住，完全沒有問題

Ｑ：請問入住時間？
Ａ：下午 15:00過後-晚上 22:00前

Ｑ：請問提早15:00前或超過22:00入住可以嗎？
Ａ：提早入住每增加200元/間/小時（須視前一日退房後清潔時間而訂）若提早check in ，15:00過後入住則不收費用
若可能超過22:00請於『晚上21:00前告知』 若超過晚上22:00入住『未告知』，會增加現場人員等待的工作時間，因此會加收以每小時200元計算的累進值班費：第一個小時收200，第二個小時收400，以此類推～

Ｑ：請問房間全包，可以使用的空間有哪些呢？
Ａ：由於我們是與主人同住的民宿，房間全包的客人能使用的空間有：全部的客房、大廳、庭院
不開放的區域：準備早餐的廚房以及其他私人房間

Ｑ：請問可以抽煙嗎？
Ａ：🚫室內全面禁菸！煙蒂也不可帶進房間！違者導致房間煙味無法散去，需支付未來三天的房價費用～ 吸煙區：室外及三樓露台外面可讓抽菸者放風沒問題的

Ｑ：請問可以帶寵物嗎？
Ａ：🚫禁帶寵物，貓狗鳥老鼠烏龜昆蟲等等非人類的生物都不行，長得可愛或很乖也不行，放寵物袋也不行，謝謝

Ｑ：請問民宿有沒有電梯？要帶老人家入住
Ａ：民宿「沒有電梯」，但有寬敞好走的樓梯及扶手 四人房及雙人房位於二樓，三人房位於三樓，請自行斟酌老人家要住的樓層

Ｑ：有提供素食餐點嗎？
Ａ：有的，我們只提供早餐，一般沒講皆提供葷食 請於至少入住前一日告知！請選擇：蛋奶素/奶素/全素

Ｑ：請問有嬰兒用品可借用嗎？
Ａ：我們只有提供「嬰兒澡盆」借用 其他我們民宿都沒有哦，建議旅客們自備： 例如：消毒鍋、床圍、嬰兒床...等嬰兒用品

Ｑ：請問有提供盥洗用品嗎？
Ａ：我們是環保旅店，🈶️提供大罐的洗髮沐浴精、潤髮乳、乳液、毛巾、浴巾、衛生紙、面紙
房間內🈚️提供一次性拋棄式用品：牙膏牙刷、刮鬍刀…等個人衛生用品
若忘記攜帶，可櫃檯擇一環保團體捐款後向主人索取（112年7月開始政府提倡不免費提供），或是至附近全聯7-11購買

Ｑ：請問我們當天到現場入住人數有更動，會修改價格嗎？
Ａ：若超出原本預訂的人數，我們會依年紀加價唷！標準請看最下面入住須知 若當天入住人數少於預訂人數，則價格不變，不會額外減價哦！ 若原本有加床的房間，要取消加床須在入住前一天告知，若現場才決定不加床，恕不能取消加床費用，謝謝您☺️ 詳細入住須知請參考以下連結 https://potteryflower.weebly.com/35330251513892030693-about.html