訂房須知 About

訂房須知 Booking Information

我們是旅客＊與主人同住＊一起的民宿
和旅客分享我們的生活方式
我們邀請您入住我們的家，也會提供旅客最即時的協助
全面禁菸、禁帶寵物
可以接受再預定唷~

<<每間房價>> 皆包含營養師早餐每人1份
<<每間房間>> 皆為套房含獨立衛浴
<<每間房間>> 皆使用 [法國密碼] 洗髮沐浴乳+潤髮乳+乳液

戶外公共區域、接待大廳(客廳) 有安裝24小時監視器，保障各位入住及使用安全

平日、假日定義

平日價：星期日至星期五
假日價：一般星期六、連假前後一天
連假價：國定假日及連續假日
定價：農曆春節期間

進退房時間

進房時間：下午3:00至晚上10:00
退房時間：上午11:00以前

訂房程序

請事先來電確認或預約。
訂房時，請務必告知確實住宿人數，如果人數超過基本住房人數，需視情況並依房型提供加床服務。
經電話訂房確認OK後，(疫情期間為減少接觸)請於訂房後24小時預付房款全額(刷卡/匯款)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
我們於收到訂金後，將為您保留房間。

客房全包，場地租借守則
（疫情期間皆不開放）

最近疫情期間，不開放廚房及戶外空間使用，感謝各位配合

注意：戶外公共區域、接待大廳(客廳) 有安裝24小時監視器，保障各位入住及使用安全

＊公共區域租借僅限全包旅客，若有其他非陶花巷弄住客使用/商業攝影用途/婚慶儀式等則不退還押金＊

如需使用公共區域及設備，須事先告知付押金
例如：(客廳)借場地玩桌遊、(客廳)聚餐、(廚房)烹煮食物(疫情期間不開放)...等等會使用2小時以上且歡樂的活動
＊
＊最晚使用至晚上11:00＊
使用完畢後，須在 "睡前" 恢復廚房場地，否則隔天我們沒辦法做早餐哦！
客廳早餐區如果髒亂，隔天大家也會在髒亂環境用早餐喔！
若退房時發現未恢復場地，我們會勸導清潔，若旅客自己不想清潔，則按區域扣除押金
＊
住客使用空間免費
但需支付押金如下
客廳區域(借電視玩電動、卡拉OK、聚餐、桌遊、儀式...)：1000元
廚房(煮飯、煮火鍋、烹飪...)：2000元(疫情期間不開放)
戶外庭院(任何吵鬧活動...)：2000元(疫情期間不開放)
如需全部使用則需押金 5000 元
隔天退房前整理完畢則退還押金
＊
烤肉及烹飪者：自行攜帶或購買的食材，退房前請全部帶走，建議購買適量即可

減人優惠&環保優惠方案

＊不得與其他優惠或政府補助期間併用＊
＊過年期間及連續假期不適用＊
平日或一般假日，該房型未住滿人數，少一人可減200元，少一份早餐
範例：平日4人房住2人，平日價3600-200*2=3200元，附2份早餐
假日3人房住2人，假日價3600-200=3400元，附2份早餐
春節及連續假期不得減價
<<環保方案>>
直客訂房連住2天以上：不打掃房間及更換備品--可打9折

成人加床、小孩加床政策

7歲以上算成人加床：
一般平日及假日價格：600元/人/天＋早餐一份
連續假日價格：700元/人/天＋早餐一份
過年春節價格：800元/人/天＋早餐一份
2-6歲享有彈性加床政策，2位6歲以下孩童不論年紀皆算一位成人：
1. 平日及一般假日：若都不加，有基本人頭費200元，(加床或加早餐)擇一：400元/人/天，兩者都加600元/人/天。
2. 連續假日：若都不加，有基本人頭費200元，(加床或加早餐)擇一：500元/人/天，兩者都加700元/人/天。
3. 過年春節：若都不加，有基本人頭費300元，(加床或加早餐)擇一：600元/人/天，兩者都加800元/人/天
每間房可容許一位2歲以下嬰幼兒不加床及服務，2位6歲以下孩童算一位大人。為維護付費加床客人權益，如需其他備品可租借
4. 每間房間所需要的「棉被枕頭毛巾浴巾」是足夠的，若有需要增加可租借
( 枕頭：50元/顆、棉被：150元/條、單人床墊90*200公分：200元/床、浴巾毛巾：50元/組，加購早餐一份：200元 )
301三人房位處3樓，考慮女性搬運安全性問題，主人不主動提供加床服務，須採用租借方式自行搬運
退房時將床組歸還至二樓，謝謝您
＊如需加床請至少於入住前一天告知，這樣我們才能事先幫您加床哦＊

匯款資訊－ATM轉帳/匯款

銀行代碼：012 (台北富邦銀行)
銀行帳號：340-168-768-597
匯款銀行：台北富邦銀行八德分行
匯款戶名：蘇芳儀

※匯款後請務必來電確認【電話：0979202181】。或加入官方line以訊息告知：點我加好友

注意事項

2018年起，為配合政府實施環保旅店：我們有提供：洗髮沐浴乳、潤髮乳、乳液、浴巾、毛巾 一次性使用備品不主動提供，建議自行攜帶(Ex: 牙膏牙刷、肥皂、刮鬍刀、梳子、浴帽)
不提供園區烤肉服務。
禁止攜帶寵物。
室內嚴格禁止吸菸！請各位在吸煙區（庭院、三樓右邊陽台）抽菸，且切勿把煙蒂帶回房間（若房間發現煙味或煙蒂，除政府罰款10000元以外，民宿則加收 1 晚該房價定價費用至少4500-6000元，因為有煙味的房間，其他旅客可能不能接受而退訂造成我們的損失，所以罰金作為補償喔）
部分公共區域設有24小時監視器保護各位安全，貴重物品／現金／證件護照請自行保管（很擔心的話，最好都帶在身上不要放在民宿），若住宿期間有遺失會協同幫忙，但恕不負責賠償事宜
入住時請出示身分證件以供登記。
晚間10：00至早上6：00大廳大門關閉，謝絕訪客。
若晚於10:00出大門，請不用鎖門，回來時再鎖上即可。若晚於10:00回民宿，請事先告知主人，夜歸時考慮其他客人休息安寧，請輕聲細語，以維護社區安寧及其他旅客權益，並幫我們把客廳大門鎖上，謝謝您
請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
南投好山好水多植物🌳，偶有小蚊小蟲或壁虎為正常現象。
住宿期間民宿內物品若不慎破壞，需告知主人並討論後續修補或賠償事宜，看是要幫忙恢復原狀，還是依修繕費用賠償～
民宿每年都有保『公共意外險』，若有公共意外發生有保障
房間交給旅客時我們都會事先檢查確認無異狀（wifi正常、冷氣正常、電視正常、房間整潔無明顯污漬、馬桶可以沖水、冰箱有冷、沐浴乳有補齊、電燈都可以開....），若有問題請於入住後第一時間通知主人，我們會盡量協助處理。
若住宿環境內有不當使用之情形導致旅客受傷（ex:孩子或成人跳床行為撞到傢俱、撞破玻璃割傷、撞破易碎物割傷、個人因素ex飲料倒到地上、尿在地上滑倒或跌倒.....等，若有傢俱破壞旅客須負責賠償物品後，民宿方可協助處理及送醫或通知保險公司，但不負責除醫院掛號費外的賠償責任，請各位旅客注意使用安全）

延期與退費說明

匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間六個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金六個月並擇期入住。
詳細訂金退款請點此(政府旅館定型化契約)
若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「陶花巷弄民宿x工作室」聯繫，電話【0979-202181】。